כאשר מתקבלת הודעה עם קובץ מצורף (או קבצים מצורפים), מופיע סמל של מהדק בשורה של ההודעה בעמודה “קובץ”:

כדי להוריד את הקובץ שצורף להודעה, יש ללחוץ על ההודעה, ואז בחלק התחתון של המסך ללחוץ על “הורד/ראה”:

בעקבות הלחיצה על הכפתור “הורד/ראה” תיפתח חלונית קטנה שמציגה את פרטי הקבצים, ואז ניתן ללחוץ על שם הקובץ כדי להתחיל בהורדה. לחילופין, אפשר להוריד את הקובץ על ידי לחיצה על שמו בטבלה שמתחת לגוף ההודעה:

להורדת כל הקבצים המצורפים בבת אחת כקובץ מכווץ, יש ללחוץ על סמל הקובץ zip, כפי שמוצג בצילום המסך הבא: